Politica Sulla Riservatezza

La presente Informativa sulla Privacy (di seguito denominata la “Policy”) disciplina le modalità con cui AT Global Markets LLC (di seguito denominata “ATG” o la “Società”) raccoglie, utilizza, conserva e divulga le informazioni raccolte dai propri clienti passati e attuali (di seguito denominati il “Cliente”) attraverso:

  • Il sito web della Società https://atfxai.com

  • La corrispondenza elettronica, come e-mail, messaggi di testo e altri scambi digitali, tra la Società e i Clienti

  • Le conversazioni telefoniche con uno dei rappresentanti della Società (di seguito denominato l’“Agente”)

La Società può raccogliere qualsiasi dato in grado di identificare il Cliente, inclusi, a titolo esemplificativo ma non esaustivo: nome, indirizzo postale, indirizzo e-mail, numero di passaporto, dati fiscali e di pagamento, documento di identità con fotografia o qualsiasi altra informazione pertinente (di seguito denominata “Informazione Personale”).

Qualsiasi informazione riservata raccolta dai Clienti durante la presentazione di un reclamo o nel corso di comunicazioni con la Società in merito ai suoi servizi, incluse, a titolo esemplificativo, le indagini e i sondaggi, è trattata come “Informazione Riservata”.

La Società attribuisce la massima importanza alla tutela della privacy e all’integrità delle Informazioni Personali e Riservate dei Clienti ed è impegnata a garantirne la sicurezza e la riservatezza, anche nel caso in cui il Cliente non intrattenga più rapporti con la Società. Tale impegno si estende ai dati raccolti dalla Società, alle informazioni fornite dai Clienti o ai dati ricevuti da fonti esterne.

Accedendo al sito web della Società e utilizzando uno qualsiasi dei suoi servizi, il Cliente acconsente espressamente alla raccolta, conservazione, utilizzo e divulgazione delle proprie Informazioni Personali e Riservate da parte di ATG, in stretta conformità con la presente Informativa sulla Privacy.

In caso di discrepanze tra le diverse versioni dei termini e delle condizioni, prevarrà la versione in lingua inglese.

1. Applicazione della presente Policy

1.1 Per garantire il rispetto delle leggi e dei regolamenti applicabili e assicurare l’effettiva applicazione della presente Policy all’interno della Società, ATG ha nominato un Responsabile della Protezione dei Dati (di seguito denominato “Data Protection Officer”).
Il Data Protection Officer è responsabile della gestione delle violazioni della sicurezza dei dati e dello sviluppo della presente Policy.

1.2 Il Data Protection Officer e tutti i dipendenti che hanno accesso alle Informazioni Personali e Riservate per conto di ATG (di seguito denominati i “Dipendenti”) sono tenuti a rispettare la presente Policy.

1.3 La Società adotterà pratiche adeguate di raccolta, conservazione e trattamento dei dati, nonché misure di sicurezza volte a proteggere le Informazioni Personali e Riservate da perdite accidentali, accessi non autorizzati, alterazioni, divulgazioni o distruzioni, e fornirà formazione ai propri Dipendenti per sottolineare l’importanza della riservatezza e della tutela della privacy.

1.4 I Dipendenti gestiranno le Informazioni Personali e Riservate secondo le seguenti modalità:

  • Le Informazioni Riservate non devono essere discusse in aree pubbliche e le Informazioni Personali e Riservate devono essere condivise esclusivamente secondo il principio del “need to know”.

  • Le Informazioni Personali e Riservate devono essere conservate in modo sicuro per tutto il tempo necessario, anche per aggiornamenti di prodotti o servizi o come richiesto dalla legge.

  • Deve essere sempre rispettata la politica della “scrivania pulita”, con armadi e casseforti contenenti i fascicoli dei Clienti sempre chiusi a chiave.

  • Le Informazioni Personali e Riservate non devono essere trasferite senza adeguate misure di protezione.

1.5 Qualsiasi violazione della presente Policy è considerata grave e può comportare sanzioni disciplinari, inclusa la risoluzione del rapporto di lavoro, ove ritenuto necessario.

2. Finalità della raccolta e dell’utilizzo delle Informazioni Personali e Riservate

2.1 La Società conserva le Informazioni Personali e Riservate dei Clienti per diverse finalità, tra cui:

  • Verificare l’identità del Cliente

  • Facilitare ed elaborare operazioni di trading e non trading

  • Informare il Cliente sui prodotti o servizi della Società che potrebbero essere di suo interesse e analizzare dati statistici per raccomandazioni personalizzate

  • Mantenere registri accurati delle informazioni dell’account del Cliente

  • Assistere il Cliente per qualsiasi richiesta

  • Fornire notizie personalizzate, analisi di mercato, notifiche e altri contenuti in base agli interessi di investimento del Cliente

  • Facilitare il finanziamento e l’utilizzo dell’account consentendo depositi e l’acquisto di servizi

  • Mostrare pubblicità pertinenti su siti web, applicazioni, social media e altre piattaforme

  • Inviare comunicazioni relative alla gestione del rischio o modificare l’ambito dei servizi della Società in base al profilo di rischio del Cliente, anche tramite strumenti automatizzati

2.2 La Società utilizzerà le Informazioni Personali e Riservate esclusivamente per le finalità per cui sono state originariamente raccolte, salvo diversa determinazione ragionevole del Data Protection Officer compatibile con lo scopo iniziale.

2.3 La Società può trattare le Informazioni Personali e Riservate senza la conoscenza o il consenso del Cliente, ove ciò sia richiesto o consentito dalla legge.

2.4 Il Cliente può richiedere formalmente alla Società di non utilizzare le proprie Informazioni Personali e Riservate inviando una comunicazione via e-mail al Data Protection Officer.

2.5 Il Cliente ha il diritto di opporsi al trattamento delle proprie Informazioni Personali e Riservate per finalità di marketing. Prima della raccolta dei dati, la Società informerà il Cliente dell’intenzione di utilizzare tali informazioni per finalità di marketing o di condividerle con terzi. Per esercitare tale diritto, il Cliente dovrà inviare una richiesta al Data Protection Officer.

2.6 Qualora il Cliente scelga di rinunciare a tali trattamenti, la Società potrebbe non essere in grado di continuare a fornire determinati servizi, informazioni o prodotti. In tal caso, la Società non sarà responsabile di eventuali conseguenze.

3. Accesso alle Informazioni Personali e Riservate da parte di Terzi

3.1 La Società potrà condividere le Informazioni Personali e Riservate con terze parti, ove necessario, appropriato e legale, inclusi:

  • Società collegate

  • Gestori di fondi, partner segnalatori e responsabili del trattamento

  • Broker o consulenti del Cliente

  • Agenzie di credito, organismi antifrode, autorità di controllo o governative

  • Autorità o soggetti coinvolti in obblighi legali o controversie

  • Ufficio legale interno o studi legali affiliati

  • Altri terzi previo consenso del Cliente

3.2 In caso di vendita o acquisizione di attività o beni aziendali, le Informazioni Personali e Riservate potranno essere divulgate ai potenziali acquirenti o venditori.

3.3 Qualora richiesto dalla legge o per l’applicazione dei Termini Commerciali, la Società potrà divulgare le Informazioni per tutelare i propri interessi, quelli dei Clienti o di terzi, anche per prevenire frodi e ridurre rischi di credito.

4. Conservazione delle Informazioni Personali e Riservate

La Società adotta elevati standard di sicurezza, utilizza tecnologie avanzate di archiviazione dei dati e applica il principio di minimizzazione dei dati. Le informazioni sono conservate solo per il tempo necessario e distrutte in modo sicuro quando non più richieste.

5. Accesso del Cliente alle proprie Informazioni

Il Cliente ha diritto di accedere, correggere o richiedere la cancellazione delle proprie Informazioni, previo pagamento di una tariffa di USD 10, e può richiedere la cessazione di specifiche comunicazioni.

6. Utilizzo dei Cookie

La Società utilizza cookie per migliorare l’esperienza dell’utente. Il Cliente può gestire le preferenze dei cookie tramite il browser, tenendo presente che la disattivazione potrebbe limitare l’accesso a determinate funzionalità.

7. Reclami e Richieste

Per domande o reclami relativi alla privacy, il Cliente può contattare la Società per iscritto presso:

Euro House, Richmond Hill Road, Kingstown, St. Vincent and the Grenadines